Cómo saber si tienes inteligencia emocional, según un experto
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Desde la capacidad de comprender las emociones de los demás hasta el autocontrol, he aquí 12 características que indican una buena inteligencia emocional y algunos consejos para cultivarla.
¿Qué significa realmente estar dotado de inteligencia emocional? El psicólogo Daniel Goleman lo explica en su libro La inteligencia emocional: Por qué es más importante que el cociente intelectual, donde también expone cómo esta habilidad se ha convertido en fundamental desde una perspectiva profesional: no en vano, la inteligencia emocional es una de las características más importantes que también evalúan las empresas cuando tienen que contratar personal, conceder ascensos o, en general, formar a sus empleados. De hecho, los estudios sobre el tema realizados en los últimos años parecen haber puesto claramente de manifiesto cómo una mayorinteligenciaemocional suele corresponderse con un mejor rendimiento en el trabajo.
Lo que a menudo se pasa por alto, sin embargo, según Goleman, es que dominar esta capacidad no es algo que se produzca automáticamente. El primer obstáculo, de hecho, suele ser concebir la inteligencia emocional en un sentido demasiado restrictivo, considerándola únicamente como la capacidad de ser sociable y empático. Sin embargo, esta es mucho más que eso y es también un recurso valioso para cultivar un liderazgo positivo en el propio entorno laboral.
En 25 años de estudios sobre el tema, Goleman descubrió que la inteligencia emocional se compone de cuatro dominios, dentro de los cuales se encontrarían 12 competencias clav, estos son: la autoconciencia, entendida como la capacidad de sintonizar con las propias emociones; el autocontrol, como la capacidad de mantener a raya las emociones e impulsos más fuertes; la conciencia social, es decir, la capacidad de leer e interpretar las emociones de los demás, a menudo a través de señales no verbales; y gestión de las relaciones, es decir, aquel conjunto de habilidades interpersonales que permite actuar de manera que motive, inspire y armonice con los sentimientos de los demás, favoreciendo la construcción de relaciones sólidas.
Dentro de estos 4 ámbitos diferentes, Goleman reconocería, por tanto, 12 características específicas, 12 elementos que constituirían las señas de identidad de la inteligencia emocional.
¿Quieres ponerte a prueba? Hemos enlistado los 12 factores señalados por el autor como rasgos distintivos de la inteligencia emocional, con algunos consejos sobre la mejor manera de cultivarlos para construir un liderazgo positivo en el ámbito profesional.
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